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1、该热线是司法行政部门通过特定的电话专线和电信网络，统一组织律师公证员基层法律服务人员以及乡镇司法所工作人员，为广大群众和社会组织提供便捷高效的法律咨询和法律服务法律援助依据法律援助条例第十条，公民在以下情况下，若因经济困难无法。

2、法律咨询热线实行7天24小时全年无休的服务，包括户口问题在内的各类。

3、该热线是司法行政部门设立的专用电话线路和网络平台，通过此服务，专业的律师公证员基层法律工作者以及乡镇司法所人员能够为公众和组织提供快速高效的法律咨询和法律服务法律援助范围根据法律援助条例第十条的规定，经济条件困难，无法自行委托。

4、”专线，把司法行政部门的律师公证基层法律服务人民调解安置帮教和普法依法治理等工作紧紧连为一体，形成配套联动的服务机制。

5、热线电话获得帮助，以解决纠纷申请法律援助，并保护自身合法权益，维护社会司法公正和稳定该热线承担多项职责，包括解答咨询普及法律知识协调内外部资源提供上门服务案件分流和区域合作等，确保能够及时响应，防止纠纷恶化律师服务。